Installateur Dépanneur Informatique (IDI)
Titre Professionnel de Niveau V homologué par le Ministère du travail/Référentiel AFPA
Les modules enseignés:
Domaine professionnel :
- Assemblage et Installation Micro informatique (PC, périphériques, Informatique mobile, client léger)
- Systèmes d’exploitation, Serveur (NT, Linux), Utilitaires systèmes
- Diagnostique, Détection de pannes et Assistance aux utilisateurs
- Maîtrise des principaux logiciels de bureautique
- Câblage, Connexion, Réseaux, Sécurité
- Déploiement
- Sauvegardes
- Gestion de parc informatique, Audit
- Ventes, Facturation, Devis
- Recyclage des appareils numériques
Domaine général :
- Notion d’électricité
- Mathématiques
- Anglais
- Prévention, Santé, Environnement
- Connaissance de l’entreprise et de son environnement économique, juridique et social
- Notions de logique
- Techniques de Recherche d’Emploi
Forme de passation de l’examen :
Deux Evaluations intermédiaires (ECF). Une Épreuve terminale (sous forme de CCP)
- Durée
- 1180 h soit 900 h. en centre et 280 h. en entreprise
- Objectifs généraux
- Assembler, et maintenir des équipements bureautiques en atelier ou en magasin
- Mettre en service, maintenir et déployer des équipements bureautiques dans un environnement domestique et professionnel
- Apporter conseils et suggestions à la clientèle, rendre compte de ses actions
- Gérer ses commandes, son stock, ses interventions
- Reconditionner les appareils informatique fixe et mobile
- Ceci en respectant les règles de sécurité.
- Public
- Demandeurs d’emploi bénéficiant d’une indemnisation par l’assurance chômage.
- Posséder le niveau 3ème au minimum
- Posséder une attirance manifeste pour la maintenance informatique
- Avoir bâti un projet professionnel autour des métiers de la maintenance informatique
- Les candidats voient leur candidature évaluée sous la forme d’un test et d’un entretien individuel
- Emplois visés
- Agent de maintenance informatique
- Technicien de déploiement
- Agent de récupération
- Technicien d’atelier
- Technicien SAV
- Technicien sur site